Войти

Специалист по предпродажам

Описание профессии
2433-3-003
Специалист по предпродажам
Профессиональный стандарт
Паспорт профессионального стандарта
Связь с другими профессиями
Карта профессий
Правила признания
Реестр профессий
Описание
Основная цель
Описывает, демонстрирует и продает товары, содействует осуществлению бизнеса предприятий, навещая потенциальных клиентов. Увеличение объемов продаж.
Требования к личностным компетенциям
  • Стрессоустойчивость
  • Целеустремленность
  • Дисциплинированность
  • Находчивость
  • Организованность
  • Коммуникабельность
  • Дипломатичность
  • Бесконфликтность
  • Активность
Требования к опыту работы
  • практический опыт
Связь с другими профессиями
4 уровень ОРК ( подуровень)
Товаровед
Подробнее
6 уровень ОРК ( подуровень)
Специалист по рекламе
Подробнее
2 уровень ОРК ( подуровень)
Консультант по торговым операциям
Подробнее
5 уровень ОРК ( подуровень)
Закупщик
Подробнее
2 уровень ОРК ( подуровень)
Кладовщик
Подробнее
5 уровень ОРК ( подуровень)
Заведующий складом
Подробнее
5 уровень ОРК ( подуровень)
Идент-агент
Подробнее
5 уровень ОРК ( подуровень)
Промоутер
Подробнее
5 уровень ОРК (5.1 подуровень)
Агент по продажам и изучению потребителей
Подробнее
5 уровень ОРК ( подуровень)
Агент (торгово-коммерческий)
Подробнее
5 уровень ОРК ( подуровень)
Агент по закупкам
Подробнее
5 уровень ОРК ( подуровень)
Специалист по организации закупок
Подробнее
5 уровень ОРК ( подуровень)
Специалист по процедурам закупок
Подробнее
5 уровень ОРК ( подуровень)
Специалист по техническим закупкам
Подробнее
5 уровень ОРК ( подуровень)
Представитель по снабжению
Подробнее
5 уровень ОРК ( подуровень)
Специалист по снабжению
Подробнее
Уровень 6
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)

Умения
1.Находить потенциальных покупателей.
2.Устанавливать контакты с потенциальными покупателями.
3.Заносить потенциальных покупателей в клиентскую базу.
Знания
1.Структура и принципы работы клиентской базы данных.
2.Методы установления деловых контактов.
3.Основы делового этикета.
4.Правила ведения деловой переписки.
5.Основы коммуникативной компетентности.
Умения
1.Договариваться о встречах с потенциальными покупателями.
2.Вести деловые переговоры.
3.Заинтересовать потенциальных клиентов.
4.Вести деловую переписку.
Знания
1.Методы установления деловых контактов.
2.Прогрессивные методы торговли.
3.Способы и методы стимулирования продаж.
4.Инструменты продаж.
5.Основы делового этикета.
6.Правила ведения деловой переписки.
7.Особенности систем продаж.
8.Схемы сбыта.
9.Схемы кредитования.
10.Структура и принципы работы клиентской базы данных.
11.Особенности внутрифирменного юридического сопровождения договорных отношений.
Умения
1.Интересно излагать информацию о товарах.
2.Готовить графические материалы о товарах, их характеристиках и свойствах.
3.Презентовать потенциальным клиентам визуальную и графическую информацию о товарах.
Знания
1.Основы делового этикета.
2.Основы коммуникативной компетентности.
3.Способы и методы стимулирования продаж.
4.Структура и принципы работы справочника номенклатуры.
5.Основные виды товаров и их особенности.
6.Правила использования программ для подготовки презентаций.
7.Особенности проведения презентации.
8.Основы самопрезентации.
Умения
1.Использовать образцы продукции.
2.Наглядно демонстрировать специфику товаров.
3.Заинтересовывать потенциальных клиентов
Знания
1.Структура и принципы работы справочника номенклатуры.
2.Особенности демонстрации различных видов товаров.
3.Основы коммуникативной компетентности.
4.Способы и методы стимулирования продаж.
5.Инструменты продаж.
6.Особенности проведения презентации.

Умения
1.Заключать сделки купли-продажи.
2.Обеспечивать надлежащее заключение договоров и контрактов, в том числе страховых и экспортных лицензий.
3.Осуществлять взаимодействие по вопросам заключения договоров и контрактов с юристами организации и потенциальными покупателями.
Знания
1.Законодательные и нормативно-правовые акты Республики Казахстан по вопросам оптовой торговли.
2.Формы и порядок оформления договоров и контрактов.
3.Особенности внутрифирменного юридического сопровождения договорных отношений.
Умения
1.Устанавливать и поддерживать контакты с сотрудниками организации.
2.Вести документооборот.
Знания
1.Особенности ведения договорных отношений.
2.Основы документооборота.
Умения
1. Контролировать выполнение условий договоров.
2. Выявлять причины нарушения условий договоров.
3. Принимать меры по устранению и предупреждению нарушений договоров.
4. Контролировать оплату покупателями счетов приобретенных товаров.
Знания
1.Правила выполнения договоров купли-продажи.
2.Особенности ведения счетов оплаты договоров.
3.Основы бухгалтерского учета.
4. Правила использования учетные системы.
Умения
1.Отслеживать отгрузку товаров клиентов по заключенным договорам в установленные сроки.
2.Осуществлять контроль их транспортировки.
3.Оформлять сопроводительные документы.
Знания
1.Особенности хранения товаров.
2.Организация погрузочно-разгрузочных работ.
3.Система транспортировки товаров.
4.Структура и принципы работы клиентской базы данных.

Умения
1.Анализировать информацию о товарах организации, ее свойствах и качествах.
2.Изучать особенности товаров конкурентов.
3.Анализировать рыночную ситуацию.
4.Успешно контактировать с потребителями товаров компании.
5.Собирать данные о потребностях потребителей, их пожеланиях, систематизировать их.
Знания
1.Основы коммуникативной компетентности.
2.Инструкции и инструментарий по изучению потребностей потребителей.
3.Основы маркетинговых исследований.
4.Методы сбора и анализа информации о сильных и слабых сторонах товаров организации.
5.Методы выявления конкурентных преимуществ товаров организации.
6.Методология анализа рыночной ситуации.
7.Методы выявления конкурентных преимуществ товаров конкурентов.
Умения
1.Договариваться о размещении рекламных материалов на популярных информационных площадках.
2.Заключать договоры о размещении рекламных материалов.
3.Осуществлять мониторинг размещенных рекламных материалов.
4.Договариваться об изъятии неактуальных рекламных материалов.
5.Устанавливать и поддерживать контакты с сотрудниками организации.
Знания
1.Формы и порядок оформления и заключения договоров.
2.Законодательные и нормативно-правовые акты Республики Казахстан, касающиеся рекламной деятельности.
3.Основы коммуникативной компетентности.
4.Особенности внутрифирменного сопровождения договорных отношений.
5.Виды организационных структур и их особенности.
6.Методы стимулирования продаж.

Умения
1.Систематизировать и обобщать информацию о пожеланиях клиентов по поводу товаров, поставок и производителей.
2.Вести учет претензий покупателей по поводу исполнения договоров купли-продажи.
3.Разрабатывать рекомендации на основе пожеланий клиентов.
4.Фиксировать исполнение договоров купли-продажи.
Знания
1.Формы организационной отчетности.
2.Основы документооборота.
3.Методы анализа претензий и пожеланий покупателей.
4.Виды организационных структур и их особенности.
Умения
1.Осуществлять ведение отчетности.
2.Грамотно излагать информацию.
3.Считать и группировать показатели.
Знания
1.Правила составления отчетности по результатам продажи товаров.
2.Основы документооборота.
3.Критерии оценки эффективности деятельности.
4.Нормы трудовой деятельности.