Войти

Начальник службы оптовой и розничной торговли

Описание профессии
1420-0-015
Начальник службы оптовой и розничной торговли
Профессиональный стандарт
Паспорт профессионального стандарта
Связь с другими профессиями
Карта профессий
Правила признания
Реестр профессий
Описание
Основная цель
Руководители (управляющие) в розничной и оптовой торговле планируют, организуют, координируют и контролируют деятельность организаций, которые продают товары в розничной или оптовой торговой сети. Они несут ответственность за бюджет, штатное расписание, руководство магазинами или их структурными подразделениями в рамках магазина, продающими отдельные виды товарной продукции.
Требования к личностным компетенциям
  • Стрессоустойчивость
  • Порядочность
  • Вежливость
  • Исполнительность
  • Коммуникабельность
  • Целеустремленность
  • Ответственность
  • Организованность
  • Бесконфликтность
Связь с другими профессиями
5 уровень ОРК ( подуровень)
Агент по послепродажному сервисному обслуживанию клиентов
Подробнее
4 уровень ОРК ( подуровень)
Менеджер по продаже автомобилей
Подробнее
6 уровень ОРК ( подуровень)
Руководитель (управляющий) в торговле
Подробнее
6 уровень ОРК ( подуровень)
Руководитель категорийного менеджмента
Подробнее
6 уровень ОРК ( подуровень)
Руководитель универсама
Подробнее
6 уровень ОРК ( подуровень)
Заведующий отделом (в торговле)
Подробнее
6 уровень ОРК ( подуровень)
Заведующий предприятием розничной торговли
Подробнее
6 уровень ОРК ( подуровень)
Заведующий секцией (в торговле)
Подробнее
6 уровень ОРК ( подуровень)
Заведующий товарным комплексом
Подробнее
6 уровень ОРК ( подуровень)
Начальник отдела (в торговле)
Подробнее
Уровень 6
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)

Умения
1. Обеспечение выполнения плана продаж по качественным и количественным показателям по всем магазинам торговой сети.
2. Увеличение товарооборота с целью достижения стабильного прироста продаж.
3. Участие в формировании стратегического и тактического планов развития ритейл компании.
4. Контроль выполнения планов развития и расширения торговой сети.
Знания
1. Знание различных методологий продаж.
2. Аналитика продаж, планирование и прогнозирование
3. Знания экономики, организации труда и управления.
Умения
1. Управление деятельностью торговой сети в соответствии со стратегическими целями.
2. Контроль эффективности работы (KPI).
3. Выстраивание и оптимизация бизнес-процессов.
4. Контроль соблюдения стандартов, процедур, бизнес-процессов, а также технологии работы магазинов.
5. Разработка стратегии по эффективности и актуализации действующих стандартов, процедур, бизнес-процессов, технологий.
6. Контроль процесса и соблюдение графика развития торговой сети.
7. Реализация решений вышестоящего руководства в рамках курируемого направления.
Знания
1. Знания организации труда и управления.
2. Методики и системы управления рисками.
3. Степень MBA

Умения
1. Подготовка аналитических отчетов по магазинам и их конкурентной среде.
2. Мониторинг конкурентной среды ритейл сети (новые конкуренты, акции, технологии и т.д.).
3. Разработка стратегии по повышению конкурентоспособности Компании.
Знания
1. Знание маркетинга.
2. Знание методов исследования конкурентов.

Умения
1. Участие в проверках государственными органами.
2. Оперативное устранение замечаний, выявленных при проверках государственными органами, выработка корректирующих действий и устранение отклонений.
Знания
1. Законодательных и нормативно-правовых документов, регламентирующих работу предприятия торговли.
2. Знание нормативов организации труда в сфере ретейла и обучения/управления персоналом.
3. Порядок наложения и виды дисциплинарных взысканий.

Умения
1. Разработка стратегии по снижению расходов.
2. Разработка стратегии по пересмотру бюджета магазинов ритейл сети.
3. Контроль выполнения плановых показателей расходов.
Знания
1. Знание экономики, организации труда и управления.
2. Знание методов планирования бюджета ритейл сети.

Умения
1. Оптимизация работы и участие в расчете штатной численности курируемого подразделения.
2. Участие в подборе кандидатов на руководящие должности в курируемом подразделении.
3. Постановка общих и индивидуальных целей и приоритетов, контроль их реализации.
4. Контроль процесса выполнения поставленных задач.
Знания
1. Знание трудового законодательства.
2. Знания организации труда и управления.
3. Методы материального и нематериального стимулирования персонала.
4. Методы оценки и развития персонала.