Войти

Менеджер агротуризма

Описание профессии
-
Менеджер агротуризма
Профессиональный стандарт
Паспорт профессионального стандарта
Связь с другими профессиями
Карта профессий
Правила признания
Реестр профессий
Описание
Основная цель
Формирование, продвижение и организация туров по агротуризму
Требования к личностным компетенциям
  • Системное мышление
  • Стрессоустойчивость
  • Умение быстро принимать решения
  • Аналитическое мышление
  • Экологическое мышление
  • Клиентоориентированность
  • Знание практик устойчивого потребления производства
  • Мультиязычность и мультикультурность
  • Управление проектами и процессами
Связь с другими профессиями
4 уровень ОРК
Менеджер этнотуризма
Подробнее
4 уровень ОРК
Менеджер экологического туризма
Подробнее
4 уровень ОРК
Менеджер медицинского и доступного туризма
Подробнее
4 уровень ОРК
Менеджер по продвижению туристских продуктов через интернет
Подробнее
6 уровень ОРК
Менеджер безопасного туризма
Подробнее
Уровень 4
ТиПО (специалист среднего звена) , 10150100 Туризм

Умения
1.Сбор информации об имеющихся предложениях в сфере агротуризма на рынке туруслуг.
2. Систематизация объектов агротуризма по регионам
3.Внесение информации в базу данных и регулярное ее обновление.
4. Создание концепции агротура.
5. Составление программы маршрута.
6. Производство калькуляции
себестоимости агротура.
Знания
1. Основные принципы организации туристской деятельности.
2. Методики сбора, обработки и анализа информации.
3. Принципы составления калькуляции тура (знание основ экономики)
Умения
1. Коммуникативные умения (предоставлять необходимую информацию, формировать обратную связь с туристами, заинтересовать клиентов, обеспечить правильное поведение клиентов).
2. Приемы проведения тура для иностранных туристов.
3. Адаптация к изменяющейся ситуации.
4. Контроль качества предоставляемых услуг.
Знания
1. Правила поведения во время тура.
2. Объекты туризма и агротуризма в Республике Казахстан и их особенности.
3. Английский язык на уровне чтения профессиональной литературы и грамотного объяснения содержания маршрута.
4. Методологические и психологические основы проведения туров.
5. Психология общения.
6. Основы техники безопасности на туристских маршрутах.
7. Нормативная база РК,
регламентирующая правила поведения в общественных местах и
объектах экскурсии.
8. Способы оказания психологической поддержки людям в стрессовых ситуациях.

Умения
1. Осуществление поиска наиболее выгодных по оплате, срокам и качеству обслуживания партнерских организаций (крестьянские, фермерские хозяйства, поставщики местных услуг и др.)
2. Ведение переговоров с контрагентами (поставщиками услуг), согласование основных условий договоров на
предоставление услуг,
3. Подготовка проектов договоров и обеспечение их заключения.
4. Заключение договоров с
сельскохозяйственными корпорациями, агрофермами и другими поставщиками услуг, о продвижении и реализации агротуристских продуктов.
5. Ведение переговоров с партнерами и клиентами.
6. Согласование основных условий
договоров на предоставление услуг.
7. Заключение договоров о реализации туристского продукта.
8. Организация проведения мероприятий по продвижению туристского продукта (рекламных кампаний, презентаций, включая работу на специализированных выставках, распространение рекламных материалов и др.).
Знания
Знания:
1. Законы и иные нормативные правовые акты Республики Казахстан сфере туризма.
2. Основные принципы организации туристской индустрии.
3. Менеджмент туристской организации.
4. Теория и методики маркетинга туристских продуктов.
5. Системы бронирования услуг.
6. Технология формирования туристских продуктов.
7. Психология продаж.
8. Основы маркетинга и менеджмента.
9. Этика делового общения.
Умения
1. Планирование въездного тура по времени, месту и срокам поездки.
2. Составление маршрута тура.
3. Организация трансфера, размещения и питания туристов при взаимодействии с различными службами турфирмы и поставщиками услуг.
4. Осуществление подбора объектов показа и экскурсионных программ по маршруту.
5. Подготовка документов, необходимых для процесса обслуживания.
Знания
1. Принципы и правила организации въездных туров.
2. Методологические основы разработки маршрутов.
3. Объекты туризма, в том числе агротуризма, в Республике Казахстан.
4. Основы и принципы экотуризма и сельского туризма

Умения
1. Поиск и выстраивание коммуникаций с потенциальными инвесторами, в т.ч. на английском языке
2. Вносить предложения по совершенствованию рекламной продукции компании
3. Осуществлять поиск рынка сбыта туристских услуг
4. Осуществлять поиск различных мероприятий с целью распространения рекламной продукции компании
5. Проводить презентации туристских услуг компании
6. Участвовать в профессиональных туристских выставках
7. Выстраивать коммуникации с потенциальными инвесторами
Знания
1. Основы эффективного общения.
2. Этикет ведения деловой переписки.
3. Требования к рекламной продукции
4. Рынки сбыта туристских услуг
5. Методы распространения рекламной продукции
6. Требования к проведению презентаций туристских услуг
7. Правила участия в туристских выставках
Умения
1. Участие в продвижении туристского продукта города / области
2. Участие в профессиональных туристских выставках
3. Выстраивание коммуникации с
местными органами управления
4. Участие в государственных закупках по организации агротуристских мероприятий и мероприятий, направленных на развитие агротуризма (конференции, форумы, совещания, тренинги и т.д.)
Знания
1. Культура корпоративного общения
2. Этикет ведения деловой переписки.
3. Основы делового этикета.
4. Знания принципов участия в государственных закупках