Кіру

Агротуризм менеджері

Кәсіптің сипаттамасы
-
Агротуризм менеджері
Кәсіптік стандарт
Кәсіптік стандарттың паспорты
Басқа кәсіптермен байланыс
Кәсіптер картасы
Тану ережелері
Кәсіптер тізілімі
Сипаттама
Негізгі мақсат
Агротуризм бойынша турларды қалыптастыру, ілгерілету және ұйымдастыру
Жеке құзыреттерге қойылатын талаптар
  • Жүйелі ойлау
  • Күйзеліске тұрақтылық
  • Тез шешім қабылдай білу
  • Аналитикалық ойлау
  • Экологиялық ойлау
  • Клиентке бағдарлау
  • Өндірісті тұрақты тұтыну тәжірибесін білу
  • Көптілділік және мультимәдениет
  • Жобалар мен процестерді басқару
Басқа кәсіптермен байланыс
4 СБШ-нің деңгейі
Этнотуризм менеджері
Толығырақ
4 СБШ-нің деңгейі
Экологиялық туризм менеджері
Толығырақ
4 СБШ-нің деңгейі
Медициналық және қолжетімді туризм менеджері
Толығырақ
4 СБШ-нің деңгейі
Интернет арқылы туристік өнімдерді ілгерілету жөніндегі менеджер
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Қауіпсіз туризм менеджері
Толығырақ
Деңгей 4
ТжКБ (орта деңгейдегі маман) , 10150100 Туризм

Машықтар
1.Туристік қызметтер нарығында агротуризм саласындағы ұсыныстар туралы ақпарат жинау.
2. Өңірлер бойынша агротуризм объектілерін жүйелеу
3.Дерекқорға ақпарат енгізу және оны үнемі жаңартып отыру.
4. Агротур тұжырымдамасын құру.
5. Маршрут бағдарламасын жасау.
6. Агротураның өзіндік құнын калькуляциялау өндірісі.
Білімдер
1. Туристік қызметті ұйымдастырудың негізгі принциптері.
2. Ақпаратты жинау, өңдеу және талдау әдістері.
3. Турдың калькуляциясын құрастыру принциптері (экономика негіздерін білу)
Машықтар
1. Коммуникативті дағдылар (қажетті ақпаратты ұсыну, туристермен кері байланыс қалыптастыру, клиенттерді қызықтыру, клиенттердің дұрыс мінез-құлқын қамтамасыз ету).
2. Шетелдік туристер үшін тур өткізу тәсілдері.
3. Өзгеретін жағдайға бейімделу.
4. Көрсетілетін қызметтердің сапасын бақылау.
Білімдер
1. Тур кезіндегі мінез-құлық ережелері.
2. Қазақстан Республикасындағы туризм және агротуризм объектілері және олардың ерекшеліктері.
3. Ағылшын тілі Кәсіби әдебиеттерді оқу және маршрут мазмұнын сауатты түсіндіру деңгейінде.
4. Турларды өткізудің әдіснамалық және психологиялық негіздері.
5. Қарым-қатынас психологиясы.
6. Туристік бағыттардағы қауіпсіздік техникасының негіздері.
7. Қоғамдық орындар мен экскурсия нысандарындағы тәртіп ережелерін реттейтін ҚР нормативтік базасы.
8. Стресстік жағдайларда адамдарға психологиялық қолдау көрсету жолдары.

Машықтар
1. Төлеу, мерзімі және қызмет көрсету сапасы бойынша серіктес ұйымдарды (шаруа, фермер қожалықтары, жергілікті қызметтерді жеткізушілер және т. б.) іздеуді жүзеге асыру
2. Контрагенттермен (қызметтерді жеткізушілермен) келіссөздер жүргізу, шарттардың негізгі талаптарын келісу қызмет көрсету,
3. Шарттардың жобаларын дайындау және олардың жасалуын қамтамасыз ету.
4. Ауыл шаруашылығы корпорацияларымен, агрофирмалармен және басқа да қызмет көрсетушілермен агротуристік өнімдерді ілгерілету және сату туралы шарттар жасасу.
5. Серіктестермен және клиенттермен келіссөздер жүргізу.
6. Қызмет көрсетуге арналған шарттардың негізгі талаптарын келісу.
7. Туристік өнімді өткізу туралы шарттар жасасу.
8. Туристік өнімді ілгерілету бойынша іс-шаралар өткізуді ұйымдастыру (жарнамалық кампаниялар, презентациялар, соның ішінде мамандандырылған көрмелерде жұмыс істеу, жарнамалық материалдарды тарату және т.б.).
Білімдер
1. Қазақстан Республикасының Туризм саласындағы заңдары мен өзге де нормативтік құқықтық актілері.
2. Туристік индустрияны ұйымдастырудың негізгі принциптері.
3. Туристік Ұйым менеджменті.
4. Туристік өнімдер маркетингінің теориясы мен әдістемесі.
5. Қызметтерді брондау жүйелері.
6. Туристік өнімдерді қалыптастыру технологиясы.
7. Сату психологиясы.
8. Маркетинг және менеджмент негіздері.
9. Іскерлік қарым-қатынас этикасы.
Машықтар
1. Келу турын сапардың уақыты, орны және мерзімі бойынша жоспарлау.
2. Турдың бағытын жасау.
3. Туристік агенттіктің әртүрлі қызметтерімен және қызмет жеткізушілерімен өзара әрекеттесу кезінде туристерді тасымалдауды, орналастыруды және тамақтандыруды ұйымдастыру.
4. Бағыт бойынша экскурсиялық бағдарламалар мен көрсету объектілерін таңдауды жүзеге асыру.
5. Қызмет көрсету процесіне қажетті құжаттарды дайындау.
Білімдер
1.Сыртқы турларын ұйымдастырудың принциптері мен ережелері.
2. Бағыттарды әзірлеудің әдіснамалық негіздері.
3. Қазақстан Республикасындағы туризм, оның ішінде агротуризм объектілері.
4. Экотуризм мен ауыл туризмінің негіздері мен принциптері

Машықтар
1. Әлеуетті инвесторлармен коммуникацияларды іздеу және құру, оның ішінде ағылшын тілінде
2. Компанияның жарнамалық өнімдерін жетілдіру бойынша ұсыныстар енгізу
3. Туристік қызметтерді өткізу нарығын іздеуді жүзеге асыру
4. Компанияның жарнамалық өнімдерін тарату мақсатында әртүрлі іс-шараларды іздеуді жүзеге асыру
5. Компанияның туристік қызметтерінің тұсаукесерін өткізу
6. Кәсіби туристік көрмелерге қатысу
7. Әлеуетті инвесторлармен байланыс орнату

Білімдер
1. Тиімді қарым-қатынас негіздері.
2. Іскерлік хат алмасуды жүргізу этикеті.
3. Жарнамалық өнімдерге қойылатын талаптар
4. Туристік қызметтерді өткізу нарықтары
5. Жарнамалық өнімдерді тарату әдістері
6. Туристік қызметтердің тұсаукесерлерін өткізуге қойылатын талаптар
7. Туристік көрмелерге қатысу ережесі
Машықтар
1. Қаланың / облыстың туристік өнімін ілгерілетуге қатысу
2. Кәсіби туристік көрмелерге қатысу
3. Жергілікті басқару органдарымен байланыс орнату
4. Агротуризмді дамытуға бағытталған агротуристік іс-шаралар мен іс-шараларды (конференциялар, форумдар, кеңестер, тренингтер және т. б.) ұйымдастыру бойынша Мемлекеттік сатып алуға қатысу
Білімдер
1. Корпоративтік қарым-қатынас мәдениеті
2. Іскерлік хат алмасуды жүргізу этикеті.
3. Іскерлік Этикет негіздері.
4. Мемлекеттік сатып алуға қатысу қағидаттарын білу