Кәсіптік стандарт
Кәсіптік стандарттың паспорты
Стандарттың атауы
Қонақтармен өзара әрекеттестікті жүзеге асыру
Кәсіптік стандарттың коды
I55101015
Краткое описание профессионального стандарта
Қонақтармен байланыс жөніндегі маманның негізгі міндеті - қонақ үйлер мен қонақтардың арасындағы ақпарат ағынын басқару, қонақтардың санасында, сондай-ақ басқа да мүдделі тараптарда қонақ үйдің жағымды бейнесін қалыптастыру.
Сала:
- 55 Уақытша тұру жөнінде қызмет көрсету
- 55.1 Қонақ үйлердің және тұруға арналған ұқсас орындардың қызмет көрсетуі
- 55.10 Қонақ үйлердің және тұруға арналған ұқсас орындардың қызмет көрсетуі
- 55.10.1 Жол бойындағы белдеулерде орналасқан қонақ үйлерден басқа, мейрамханалардың қызмет көрсетуі
- 55 Уақытша тұру жөнінде қызмет көрсету
- 55.1 Қонақ үйлердің және тұруға арналған ұқсас орындардың қызмет көрсетуі
- 55.10 Қонақ үйлердің және тұруға арналған ұқсас орындардың қызмет көрсетуі
- 55.10.2 Жол бойындағы белдеулерде орналасқан қонақ үйлерден басқа, мейрамханалары жоқ қонақ үйлердің қызмет көрсетуі
- 55 Уақытша тұру жөнінде қызмет көрсету
- 55.1 Қонақ үйлердің және тұруға арналған ұқсас орындардың қызмет көрсетуі
- 55.10 Қонақ үйлердің және тұруға арналған ұқсас орындардың қызмет көрсетуі
- 55.10.3 Ресми іс-шараларға арналған мейрамханалары бар қонақ үйлер қызмет көрсетуі
Кәсіп карточкалары
6 СБШ-нің деңгейі
Қонақтармен байланыс менеджері
Әзірлеуші
«Қазақстанның туристік ассоциациясы» заңды тұлғалар бірлестігі
Басшы
Шайкенова Р.Р.
+7 (727) 293 83 70
kta@kaztour-association.com
Орындаушы
Мамутова К.Р.
+7 (727) 293 83 70
kta@kaztour-association.com
Орындаушы
Ходоровская Т.Г.
+7 (727) 293 83 70
kta@kaztour-association.com
Орындаушы
Мухамеджанова Ж.К.
+7 (727) 293 83 70
kta@kaztour-association.com
Сарапшылар
Сарапшы
«Grand Sapphire Hotel» қонақ үйі
Тулепбергенова Б.Е.
+7 (727) 349 35 60
info@grandsapphire.kz
Сарапшы
«Royal Tulip Almaty» қонақ үйі
Ситникова Е.В.
+7 (727) 300 01 00
fnb@royaltulipalmaty.com
Сарапшы
«Wyndham Garden Astana» қонақ үйі
Елубаев Р.
+7 (717) 279 00 00
info@wyndhamgardenastana.com
Сарапшы
«Hotel Dostyq - 17» қонақ үйі
Ахметов А.А.
+7 (725) 254 84 98
dostyk-ab@mail.ru
Сарапшы
«Медеу» қонақ үй кешені
Бектасова Г.С.
+7 (717) 254 58 45
info@medeuhotel.kz
Сарапшы
«WorldHotel Saltanat Almaty» қонақ үйі
Абдибеков А.З.
+7 (727) 259 09 35
reservations@medeuhotel.kz
Сарапшы
«Rahat Palace» қонақ үйі
Алиева М.К.
+7 (727) 250 12 34
almaty.regency@hyatt.com
Сарапшы
«Grand Aiser» қонақ үйі
Атабаев К.У.
+7 (727) 396 99 99
info@grandaiserhotel.kz
Сарапшы
«Ramada by Wyndham Almaty» қонақ үйі
Абдыкеримова А.
+7 (727) 344 99 99
hr@ramadaalmaty.com
Сарапшы
«Ертіс» қонақ үй кешені
Марко Петрович
+7 (718) 265 04 05
reception@irtysh-hotel.kz
Сарапшы
«Ritz-Carlton Astana» қонақ үйі («Astana Hotel Management» ЖШС)
Ковени Э.С.
+7 (717) 273 40 00
Nazym.Mukhambetzhan@ritzcarlton.com
Сарапшы
«Жұмбақтас» қонақ үйі
Жаксылыкова С.У.
+7 (717) 257 05 10
sales@jumbaktas.kz
Сарапшы
«Жамбыл» қонақ үйі
Абилпатта М.
+7 (726) 245 25 51
hotel-zhambyl@bk.ru
Нұсқа нөмірі және шығарылған жылы:
Нұсқа 2, 2022 г.
Болжалды қайта қарау күні:
06.12.2025