Профессии
Назад
5. РАБОТНИКИ СФЕРЫ УСЛУГ И ПРОДАЖ
52. ПРОДАВЦЫ И РАБОТНИКИ ПРОДАЖ
521. ПРОДАВЦЫ МАГАЗИНОВ
5210. Супервайзеры, продавцы в магазинах и их помощники
Код: 5210
Супервайзеры, продавцы в магазинах и их помощники
Описание
Супервайзеры, продавцы в магазинах и их помощники осуществляют надзор и
координируют работу продавцов магазинов и их помощников, контролеров и других
работников в таких розничных и оптовых магазинах, как супермаркеты и универмаги.
Они также продают различные товары и оказывают услуги непосредственно широким
слоям населения или от имени розничных и оптовых предприятий, а также разъясняют
функции и качество таких товаров и услуг.
В их обязанности входит:
− планирование и составление графиков работы и поручение персоналу определенных
заданий;
− инструктирование персонала по вопросам, связанным с процедурами реализации, в том
числе решение трудных и сложных проблем;
− обеспечение быстрого обслуживания клиентов;
− принятие участия и предоставление рекомендаций управляющим в ходе проведения
собеседований, найма, подготовки, повышения и увольнения персонала, а также
разрешения трудовых конфликтов;
− осмотр возвращенного товара и принятие решений о необходимых мерах;
− проведение инвентаризации товаров для продажи и заказ новых для формирования
запасов;
− обеспечение указания правильной цены и надлежащей выкладки товаров и услуг;
− обеспечение соблюдения правил техники безопасности;
− выяснение предпочтений клиентов и предоставление рекомендаций об ассортименте
продукции, цене, доставке, гарантиях, применении продукции и уходе за ней;
− демонстрация и разъяснение клиентам товаров и услуг заведения;
− продажа товаров и услуг, прием оплаты с использованием различных способов оплаты,
выписка счетов-фактур и регистрация продаж с использованием кассовых аппаратов и
выдача чеков;
− оказание помощи при осуществлении управления текущими запасами, включая
переучет, а также участие в инвентаризации;
− укладка и размещение товаров для продажи, укупорка и упаковка проданных товаров.
Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:
Бригадир в супермаркете
Продавец магазинов
Помощник продавца магазина
Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:
Директор магазина – 1420
Продавец в киоске - 9520
Примечания
Работников небольших магазинов, для которых управление и контроль персонала не являются
существенной частью работы, относят к начальной группе 5210 Супервайзеры, продавцы в магазинах и их
помощники. Управляющих магазинов, которые, в дополнение к контролю персонала, осуществляют такие
управленческие функции, как определение ассортимента товаров, общей ценовой политики, составление
бюджета и принятие решений о численности персонала, отборе и найме персонала, относят к начальной
группе 1420 Руководители (управляющие) специализированных подразделений по услугам розничной и
оптовой торговли.
Обязательные навыки
Профессии
Обязательные навыки
K.64.107
Проведение расчета денежных средств
C.10.013
Выполнение операций по маркировке и упаковке
G.46.024
Выполнение работ по оценке и контролю количества прибывшего товара
K.64.084
Применение мерчендайзинга, оформления витрин и торгового зала
G.47.086
Осуществление продажи мебели
C.10.212
Фасовка и упаковка продукции
Профессии
5210-1-001
Бригадир в магазине
5210-1-002
Бригадир в супермаркете
5210-2-001
Продавец-консультант
5210-2-002
Помощник продавца
5210-2-003
Продавец (предприятие оптовой торговли)
5210-2-004
Продавец (предприятие розничной торговли)