Кіру

Жеткізу жөніндегі қызметші

Кәсіптің сипаттамасы
4321-0-012
Жеткізу жөніндегі қызметші
Кәсіптік стандарт
Кәсіптік стандарттың паспорты
Басқа кәсіптермен байланыс
Кәсіптер картасы
Тану ережелері
Кәсіптер тізілімі
Сипаттама
Негізгі мақсат
Ең жоғары экономикалық тиімділікпен, сапамен және ең қысқа мерзімдермен ұйымға тауарларды сенімді жеткізуді құру.
Жеке құзыреттерге қойылатын талаптар
  • Әдептілік
  • Жауапкершілік
  • Зейін
  • Тәртіп
  • Стресске төзімділік
  • Бастама
  • Қарым-қатынас
Басқа кәсіптермен байланыс
2 СБШ-нің деңгейі
Сатушы (бөлшек сауда кәсіпорны)
Толығырақ
3 СБШ-нің деңгейі
Сатылымдар жөніндегі талдаушы
Толығырақ
Деңгей 3
ТжКБ (жұмысшы кәсіптер) , 04130100 Менеджмент (салалар және қолдану аясы бойынша) , 4S04130101 Менеджер

Машықтар
1. Орталықтандырылған жеткізу шарттарын орындау үшін тараптардың материалдық жауапкершілік жүйесін белгілеу, тауарларды орталықтандырылған жеткізуді қолданудың тиімділігін есептеу және оны арттыру резервтерін анықтау.
2. Бюджет шектеулерін ескере отырып, болашақ жеткізілімдерді жоспарлау.
3. Ілеспе, ақпараттық, кепілдік, жарнама, шағым, арбитраж хаттарын, растау хаттарын, еске салу хаттарын, хабарлама хаттарын, өтініш хаттарын, хабарлама хаттарын және т. б. ресімдеу.
4. Іскерлік қарым-қатынас этикасын қолдана отырып, іскерлік телефон арқылы келіссөздер жүргізу
Білімдер
1. Тәуекелдерді басқару негіздері, тәуекел және дағдарысты басқару.
2. Материалдық ағындарды басқару негіздері.
3. Шарттарды ресімдеу, түсіндіру және даулау ережелері.
4. Жалпы және азаматтық құқықтың, сақтандыру және талап қою құқығының, төрелік іс жүргізу ережелерінің негіздері.
5. Жеткізу шарттарын жасау тәртібі.
6. Клиентке бағдарланудың тұжырымдамасы, деңгейлері мен формалары.
7. Іскерлік хат алмасу және телефон арқылы сөйлесу ережелері. Іскерлік хат алмасудың қазіргі нормалары
Машықтар
1. Жеткізілген тауарлардың сапасын куәландыратын тауар-ілеспе құжаттар бойынша тауарлардың сапасын бақылау (сәйкестік сертификаты, гигиеналық сертификат және т.б.).
2. Сапа, жинақтылық, таңбалау, ыдыс немесе қаптама стандарттардың талаптарына, үлгілерге, шартқа не таңбалау мен ілеспе құжаттарда көрсетілген деректерге сәйкес келмейтіні анықталған кезде актілер жасау.
3. Өнімнің сапа көрсеткіштерін, ақауды және оның себептерін есепке алу.
4. Өнім сапасы туралы есептер жасаңыз.
5. Математикалық статистиканың нәтижелерін диаграммаларға, гистограммаларға, бақылау графиктері мен карталарға, себеп-салдарлық диаграммаларға түрлендіру.
Білімдер
1. Халықаралық сапа менеджменті жүйелері.
2. Математикалық статистика әдістері.
3. Тауарларды тасымалдауға және сақтауға қойылатын санитариялық-гигиеналық, техникалық-технологиялық, температуралық және өзге де талаптар.
4. Сапа жай-күйі құжаттарын ресімдеу, сертификаттау және өзгерістерді тіркеудің барлық түрлері, оларды бақылау және болдырмау жөніндегі нұсқаулықтар қағидалары.

Машықтар
1. Жүк айналымын, жеткізудің оңтайлы мөлшерін және тауарларды әкелу жиілігін, көлік құралдары мен көп айналымды ыдыстарға қажеттілікті есептеңіз.
2. Сауда желісінің орналасуын талдаңыз, бөлшек сауда кәсіпорындарын тауар айналымының түрлері мен көлемі бойынша топтаңыз.
3. Жеткізу мерзімдерін есептеңіз.
4. Тасымалдау құнын есептеңіз.
5. Жүкті жөнелту пунктінен межелі пунктке дейін қысқа мерзімде және оңтайлы шығындармен өтудің оңтайлы схемаларын әзірлеу.
Білімдер
1. Тасымалдау құнын есептеу әдістемесі.
2. Көліктің әртүрлі түрлерімен тасымалдау ережелері.
3. Маршруттарды әзірлеу әдістері (графоаналитикалық, экономикалық-математикалық және т.б.).
4. Экспедициялық операциялардың нысандары (жеткізушіден қабылдау, тауар және көлік құжаттарын ресімдеу, материалдық жауапкершілік, құндылықтарды тапсыру).

Машықтар
1. Тауардың салмағын және орындардың санын, барлық өнімнің сапасын, контейнердің тұтастығын және тауардың қаптамасын бақылау.
2. Тасымалдау кезінде температуралық режимдердің сақталуын тексеріңіз.
3. Құжаттардың дұрыстығын тексеріңіз.
4. Жүктің келуі туралы ақпараттың түсуін тіркеңіз.
Білімдер
1. Тиеу процесінің сапасын бақылау түрлері (жүктің сыртқы түрін және қаптамасын бақылау, жүктің көлемін және таңбалауды тексеру (келісімшарттық ерекшеліктерге сәйкестігін) және т. б.)
2. Тиеу-түсіру жұмыстарын жүргізу кезіндегі қауіпсіздік техникасы.
3. Жүк тасымалын реттейтін ҚР нормативтік-құқықтық құжаттары.
4. Тауар өнімін тиеу (тиеу) сапасын бақылау әдістемесі.
5. Есептелген нормалар ұлғаюы немесе азаюы мүмкін жағдайларда жүктерді тиеуге және тасымалдауға арналған уақыт нормаларын есептеу.

Машықтар
1. Келген тауардың саны мен сапасындағы алшақтықты белгілеңіз.
2. Сәйкессіздіктер анықталған кезде айырмашылықты белсендіріңіз.
3. Қабылданатын тауардың негізгі сәйкестендіру белгілері бойынша тауар-ілеспе құжаттарға сәйкестігін тексеру: тауардың атауы, сорты, сыныбы, артикулы, маркасы, сондай-ақ дайындаушының атауы, шығарылған күні және т. б.
4. Қаптаманың ақауларын, жапсырмалардың, пломбалардың және таңбалаудың дұрыс орналасуын көзбен анықтаңыз.
5. Тауарларды жеткізу шарттарында және жүктерді тасымалдау ережелерінде көзделген құжаттар негізінде шарттық міндеттемелердің орындалуын бақылау.
6. Тасымалдау кезінде, атап айтқанда көлік құралдарында немесе контейнерлерде жүктің сақталуының қамтамасыз етілуін жөнелтуші пломбаларының болуын, пломбалардың тұтастығын және т.б., сондай-ақ құжаттарда көрсетілген жүктің және көліктік таңбалаудың сәйкестігін бақылау.
Білімдер
1. Тауардың саны мен сапасындағы алшақтықтың түрлері мен себептері.
2. Қаптамадағы ақаулардың түрлері.
3. Тауарларды пломбалау және таңбалау ережесі.
4. Тауарларды жеткізу шарттарында және жүктерді тасымалдау ережелерінде көзделген құжаттар (жүкқұжат, шот-фактура, тауар-көлік жүкқұжаты және т.б.).
5. Тауарды қайтарудың ережелері мен себептері.

Машықтар
1. Ілеспе құжаттарды рәсімдеу.
2. Жеткізілген тауарлық өнімді қабылдау және тапсыру кезінде қажетті құжаттарды есепке алу және мұрағаттау.

Білімдер
1. Қабылдау-тапсыру құжаттамасын ресімдеу тәртібі.
2. ҚР-да қолданыстағы тасымалдауға, әкелуге және т. б. қатысты нормативтік-құқықтық құжаттар.
3. Тауарға ілеспе құжаттардың түрлері, толтыру ережелері (көлік жүкқұжаты, шарт, тауар-көлік жүкқұжаты және т.б.).
4. Тауарларды халықаралық жеткізу ережелері, қажетті құжаттарды ресімдеу ережелері (CMR-жүкқұжат, жөнелту спецификациясы, фактура-спецификация, сапа сертификаты, карантиндік және ветеринариялық сертификаттар немесе куәліктер және т.б.).
5. "Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы" Қазақстан Республикасының Кодексі.