Кіру

Промоутер

Кәсіптің сипаттамасы
3311-9-003
Промоутер
Кәсіптік стандарт
Кәсіптік стандарттың паспорты
Басқа кәсіптермен байланыс
Кәсіптер картасы
Тану ережелері
Кәсіптер тізілімі
Сипаттама
Негізгі мақсат
Компания үшін қажетті бағыттағы тұтынушылық мінез-құлықты бақылау және өзгерту.
Жеке құзыреттерге қойылатын талаптар
  • Күйзеліске тұрақтылық
  • Мақсаткерлік
  • Шығармашылық және шығармашылық
  • Көп мәселелік
  • қарым-қатынас
  • кең көкжиек
  • жылдам оқу мүмкіндігі
  • міндеттеме
Басқа кәсіптермен байланыс
4 СБШ-нің деңгейі
Тауартанушы
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Жарнама жөніндегі маман
Толығырақ
2 СБШ-нің деңгейі
Сауда операциялары жөніндегі кеңесші
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Сатып алушы
Толығырақ
2 СБШ-нің деңгейі
Қоймашы
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Қойма меңгерушісі
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Идент-агент
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Сату жөніндегі агент
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Агент (сауда-коммерциялық)
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Сатып алу жөніндегі менеджер
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Сатып алу жөніндегі маман
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
сатып алу рәсімдері жөніндегі маман
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Техникалық сатып алу жөніндегі маман
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Жабдықтау жөніндегі өкіл
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Алдын ала сату жөніндегі маман
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Жабдықтау жөніндегі маман
Толығырақ
Деңгей 5
орта білімнен кейінгі (қолданбалы бакалавриат)

Машықтар
1. CRM жүйесінде бизнес-процестерді түзетуді жүзеге асыру.
2. CRM жүйесінде деректердің толтырылу процесін бақылауды жүзеге асыру.
3. Электрондық сауда объектісінің белгілі бір бөлімдері үшін субъектілер карточкаларының мазмұнын түзетуді жүзеге асыру.
4. CRM жүйесінде мердігерлер арқылы жаңа шешімдерді әзірлеу.
5. Электрондық сауда объектісінің корпоративтік сайтын әзірлеуді, әкімшілендіруді және ақпараттық толтыруды ұйымдастыруды жүзеге асыру.
6. Жүйенің қосымша функционалын түзетуге / пысықтауға және әзірлеуге техникалық тапсырмалар жасау.
7. Тұсаукесерді, ұсыныстарды, талдамалық анықтамаларды және жүйенің дерекқорының жұмысы туралы есептерді дайындау.

Білімдер
1. CRM жүйелерінің жұмыс істеу ерекшеліктері.
2. Көрсеткіштер мен жұмыс негіздері: ARPU, ARPU, LTV, retention, churn, rate, CPA, CPI, NIS.
3. RFM сегменттері.
4. Яндекс модулін қолдану және практикалық қолдану негіздері.Метрика.
5. B2B.
6. MS Excel, MS PowerPoint, MS Power BI жоғары деңгейде.
Машықтар
1. Базалық маркетингтік әрекеттер (электрондық пошта, пошта және қоңырау).
2. Іске асырылған белсенділіктер үшін есептілікті дайындау, олардың тиімділігін бағалау.
3. Жаңа байланыс арналарын әзірлеу.
4. Әр түрлі байланыс түрлерімен жұмыс: тұрақты пошта, транзакция, триггер, тарату тізбегі.
5. Тікелей маркетинг арналарын жүргізу.
6. E-mail-тарату ұйымы.
Білімдер
1. MindBox қызметі бірыңғай байланыс терезесі ретінде.
2. Көптеген механикасы бар Flocktory.
3. Сату шұңқырлары.
4. Bitrix платформалары және оның бизнес мүмкіндіктері.
5. Direct marketing.
"Getresponse" Қызметі.

Машықтар
1. Клиенттерді ұстап қалу және қайтару стратегиясын әзірлеу және енгізу.
2. Retention-компанияларды құру және өткізу.
3. Науқандар мен эксперименттердің нәтижелерін бағалауды жүзеге асыру, сәтті жағдайларды масштабтау.
4. Адалдық бағдарламаларын дамыту.
5. Клиенттерге ұсыныстар дайындау.
6. Аудиториямен жұмыс істеуге арналған құралдарды құру және біріктіру.
7. NPS, CSI сауалнамаларын жүргізу.
Білімдер
1. HTML, CSS, mailchimp, emarsys, unisender, expertsender.
2. B2C саласындағы құрылымның негіздері.
3. Клиенттердің адалдығын бейімдеу бағдарламалары.

Машықтар
1. Әлеуметтік желілерде жарнамалық науқандарды орнату (әр түрлі техникалық құралдарды қолдану) және өткізу.
2. Әлеуметтік желілерде жарнамалық мазмұнды орналастыру.
3. Жарнамалық науқандарды оңтайландыру, көрсеткіштерді жақсарту.
4. Қолданылатын интернет-жарнаманың тиімділігін есептеу.
5. Аналитикалық есептер жасау.
Білімдер
1. Әлеуметтік желілердің цифрлық платформаларының жұмыс істеу ерекшеліктері.
2. Жарнамалық компанияларды әзірлеу ережелері мен құрылымы және оларды әлеуметтік желілерде өткізу ерекшелігі.
3. Әлеуметтік желілердегі тұтынушылық мінез-құлықтың ерекшеліктері.
4. Google Analytics құралдарын қолданатын Веб-аналитика, Яндекс.Метрика.
5.Графикалық және бейне редакторларының негізгі мүмкіндіктері: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, CorelDraw, Adobe Premiere Pro, 3ds Max, Movavi, SonyVegas, finalcutpro x әлеуметтік медиа беттеріне жүктемес бұрын жарнамалық мазмұнды өңдеуге арналған.
Машықтар
1. Блог мазмұнын SEO оңтайландыруды жүзеге асыру.
2. Тарату тиімділігі және OR, CR, CTOR көрсеткіштерін оңтайландыру бойынша талдау жүргізу.
3. Тарату стратегиялары мен бәсекелестердің тәсілдерінің тиімділігін талдау.
4. Сайтта пайдаланушылардың мінез-құлқына, онлайн-жарнаманың тиімділік көрсеткіштеріне талдау жүргізу.

Білімдер
1. Google Analytics құралдарын қолданатын Веб-аналитика, Яндекс.Метрика.
2. Adobe Photoshop графикалық редакторының жетілдірілген мүмкіндіктері.
3. 1C-Bitrix жұмысының негіздері.
4. Деректерді визуализациялау құралдары-Reporting Service, Power BI, Tableau озық деңгейде.