Профессии

Проводники и стюарды обеспечивают комфорт и безопасность пассажиров, подают пищу и напитки и оказывают индивидуальные услуги (обычно на борту самолета или судна). Они обеспечивают поддержание чистоты и порядка и проведение культурнопросветительных мероприятий в вагонах, каютах и салонах самолетов. В их обязанности входят: − приветствие пассажиров при входе в железнодорожный вагон, самолет или на судно, проверка билетов или посадочных талонов и сопровождение пассажиров к их местам или каютам; − объявление, объяснение или демонстрация таких правил безопасности и порядка действий в аварийной ситуации, как правила пользования кислородными масками, ремнями безопасности и спасательными жилетами, и другими спасательными средствами; − компоновка и подача предварительно приготовленной еды и напитков; − продажа беспошлинных и других товаров; − забота об общих потребностях и комфорте пассажиров, регулирование устройств вентиляции, кондиционирования и отопления; − обеспечение газетами и журналами, поддержание чистоты и порядка в салонах; − направление пассажиров и оказание им помощи при выполнении установленных процедур в случае аварии, например, при эвакуации с борта самолета после аварийного приземления; − проверка рабочего состояния аварийно-спасательного оборудования и аптечек первой помощи; − оказание первой медицинской помощи пассажирам в случае необходимости; − посещение предусмотренных инструктажей, посвященных вопросам погоды, маршрута, порядка действий в аварийной ситуации, координации действий членов экипажа, протяженности маршрута, подготовке подаваемой еды и напитков с учетом количества пассажиров; − подготовка пассажиров и судна при отправлении и завершении маршрута; − выяснение особых потребностей и оказание помощи таким пассажирам, как маленькие дети, пожилые люди или инвалиды. Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе: Бортпроводник (воздушный) Проводник пассажирского вагона Стюард Стюард (морской) Стюардесса

Выполнение работ по сопровождению туристов (пассажирский автомобильный транспорт) Проведение инструктажей по безопасности дорожного движения Проведение обслуживания пассажиров Выполнение различных обязанностей на борту круизного судна, таких как обслуживание пассажиров, управление каютами и обеспечение общего комфорта Выполнение алгоритма действий по обеспечению авиационной безопасностю

Показать еще

• 5111-1-004 - Стюард
• 5111-1-005 - Стюардесса
• 5111-2-003 - Стюард (морской)
• 5111-3-002 - Проводник пассажирского вагона
• 5111-1-001 - Бортовой проводник

Показать еще