Кәсіптер
Назад
5. ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ЖӘНЕ САУДА САЛАСЫНЫҢ ЖҰМЫСКЕРЛЕРІ
51. ЖЕКЕ ҚЫЗМЕТ САЛАСЫНДАҒЫ ЖҰМЫСКЕРЛЕР
511. ТУРИЗМ ЖӘНЕ ҚОҒАМДЫҚ КӨЛІК САЛАСЫНДАҒЫ ЖҰМЫСКЕРЛЕР
5111. Жолсеріктер және стюардтар
Код: 5111
Жолсеріктер және стюардтар
Сипаттама
Жолбасшылар және стюардтар жолаушылардың жайлылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз
етеді, ас пен сусын береді және жеке қызметтер көрсетеді (әдетте ұшақ пен кеме
бортында). Олар тазалық пен тәртіптің сақталуын және вагондарда, каюталар мен ұшақ
салондарында мәдени- ағартушылық шаралардың өткізуін қамтамасыз етеді .
Олардың міндеттеріне мыналар кіреді:
− теміржол вагонына, ұшаққа немесе кемеге кірген кезде жолаушыларды қарсы алу,
билеттерін немесе отырғызу талондарын тексеру және жолаушыларды орындарына
немесе каюталарына шығарып салу;
− оттегі маскаларын, қауіпсіздік белдіктерін және құтқару жилеттерін және басқа да
құтқару құралдарын қолдану сияқты қауіпсіздік қағидаларын және авариялық
жағдайлардағы іс-әрекет тәртібін хабарлау, түсіндіру және көрсету;
− алдын ала дайындалған ас пен сусынды топтастыру және тарату;
− баж салынбайтын және басқа тауарларды сату;
− жолаушылардың жалпы қажеттіліктері мен қолайлығының қамын жасау, вентиляция,
кондицияонер және жылыту құрылғыларын реттеу;
− газеттермен және журналдармен қамтамасыз ету, салондарда тазалық пен тәртіпті
ұстау;
− авария болған жағдайда белгіленген рәсімдерді орындау кезінде жолаушыларға
бағыттау және оларға көмек көрсету, мысалы, авариялық қонудан кейін ұшақ бортынан
эвакуациялау кезінде;
− авариялық-құтқару жабдықтарының жұмыс жағдайын және алғашқы көмек
қобдишаларын тексеру;
− қажет болған жағдайда жолаушыларға алғашқы медициналық көмек көрсету;
− ауа райы, маршрут, авария жағдайындағы әрекеттер, экипаж мүшелерінің әрекеттерін
үйлестіру, маршруттың ұзақтығы, жолаушылардың санын есепке ала отырып оларға
берілетін асты, сусынды дайындау мәселелеріне арналып көзделген нұсқауларға
қатысу;
− маршруттың кетуі және келуі кезінде жолаушыларды және кемені дайындау;
− кішкентай балалар, қарт адамдар немесе мүгедектер секілді жолаушылардың ерекше
қажеттіліктерін анықтау және оларға көмек көрсету.
Аталған бастауыш топқа жатқызылған кәсіптердің үлгілері:
Бортжолсерік (әуе)
Жолаушы вагонының жолсерігі
Стюард
Стюард (теңіздегі)
Стюардесса
Обязательные навыки
Кәсіптер
Обязательные навыки
N.79.109
Туристер тобына арналған жабдықтар, жарақтар мен азық-түлік өнімдерін дайындау
N.79.120
Туристерге нұсқама жүргізу және қауіпсіздік нормалары мен ережелерінің сақталуын бақылау
N.79.114
Билеттерді брондау, автомобильді жалға алу және басқа да қызметтерге тапсырыстарды қабылдау және орындау
N.79.101
Толық және өзекті ақпаратты ұсына отырып, экскурсиялық қызметтерді гид ретінде жүзеге асыру
I.55.013
Қонақтардың өтініштерін, шағымдары мен тілектерін қабылдау, олардың орындалуын үйлестіру және қонақтардың пікірлерімен жұмыс істеу бойынша жұмыстарды орындау
I.55.078
Қонақ үйді таныстыру турын ұйымдастыру және өткізу бойынша жұмыстар жүргізу
Кәсіптер
5111-1-001
Борт жолсерігі
5111-1-002
Борт жолсерігі (әуе)
5111-1-003
Борт жолсерік- инструкторы
5111-1-004
Стюард
5111-1-005
Стюардесса
5111-2-001
Кемедегі борт жолсерігі